
اهمیت تمدید لایسنس Symantec Endpoint Protection
برای دریافت بهروزرسانیهای محتوای امنیتی، بهروزرسانیهای نسخهها و محصولات و دسترسی به پشتیبانی فنی، به خرید و تمدید لایسنس Symantec Endpoint Protection (SEP) نیاز دارید.
بعد از نصب Symantec Endpoint Protection Manager، شما 60 روز فرصت دارید تا تعداد لایسنس کافی را خریداری کنید و تمام کلاینتهای مستقر شده را تحت پوشش قرار دهید.
برای محافظت در برابر حملات سایبری، لازم است که با آخرین نوآوریهای امنیتی همراه و سازگار باشید و با برخورداری از maintenance از سرمایهگذاری Symantec Endpoint Protection خود بیشتر بهرهمند شوید.
تیم تعمیر و نگهداری (maintenance) سیمانتک، دسترسی به آپدیتهای محتوای امنیتی روزانه را که برای محافظت از امنیت مستمر شما ضروری هستند فراهم میکند.
همچنین به شما امکان میدهد جدیدترین نسخههای SEP را بدون هیچگونه هزینه اضافی، بهروزرسانی نموده و دسترسی به پشتیبانی فنی را امکانپذیر کنید.
شما باید برای دسترسی مستمر به محتوای مهم و سایر مزایا، تعمیر و نگهداری برای تمدید لایسنس SEP اقدام کنید.
دلایل مهم تمدید لایسنس SEP سیمانتک
1- Security Content Updates – بهروزرسانیهای محتوای امنیتی
محافظت مداوم با بهروزرسانی محتوای امنیتی روزانه با استفاده از هوش مصنوعی درهم آمیخته با فناوریهای حیاتی نقطه پایانی، کاملترین امنیت نقطه پایانی کره زمین را فراهم میکند.
Symantec’s Global Intelligence Network (GIN) دادههای کد مخرب را از 175 میلیون نقطه انتهایی در جهان و 98 میلیون حسگر حمله در 157 کشور بصورت پیشگیرانه تجزیه و تحلیل میکند که دارای دید منحصربفرد و توسعه نوآوریهای امنیتی پیشرفته برای مقابله با تهدیدات است.
هوش GIN توسط تیم فناوری و واکنش سیمانتک (STAR) برای توسعه آپدیت محتوای امنیتی استفاده میشود.
بعنوان مثال تعاریف ویروس که الگوریتمهای جدیدی برای مقابله با ویروسهای جدید و لیستهای بهروز شده URL برای ضد فیشینگ و غیره ارائه میدهند.
برای محافظت از شما در برابر تهدیدات zero-day و آسیبپذیریهای جدید، محتوای بهروز لازم است.
Maintenance دسترسی مداوم به آپدیتهای مهم در طول دوره تعمیر و نگهداری لایسنس آنتیویروس سیمانتک SEP را فراهم میکند:
- تحویل خودکار بهروزرسانیهای محتوای امنیتی، حداقل 4 بار در روز و بهروزرسانیهای جدید بصورت آنلاین هر 30 دقیقه ارسال میشود.
- اندازه بهروزرسانی مطالب در مقایسه با SEP 12 با استفاده از Cloud Threat Cloud 70 به میزان 70% کمتر است.
- سالانه 401 میلیون بدافزار منحصربفرد کشف کرد.
- سیمانتک بیش از 1.2 میلیارد نمونه برنامه را نمایه کرده است.
- و بیش از 1400 ویژگی رفتاری را برای محافظت از کاربران در برابر بدافزار ناشناخته بررسی میکند.
- ابتدا تهدیدهای جدید را با استفاده از الگوریتمهای پیشرفته یادگیری ماشین با مثبت کاذب بسیار کم شناسایی کنید
2- Version Upgrades – نسخههای بهروز شده
با تمدید لایسنس SEP سیمانتک، دسترسی به آخرین نسخه لایسنس آنتی ویروس سیمانتک Symantec Endpoint Protection از جمله ویژگیهای کلیدی و تغییرات معماری برای شما فراهم میشود که محافظت از امنیت بیوقفه را امکانپذیر میکند.
نسخههای بهروز شده آخرین ویژگیهای امنیتی پیشرفته SEP را ارائه میدهند، عملکرد بهینه محصول، قابلیتهای فناوری پیشرفته را فعال میکنند مانند:
- Advanced Machine Learning:
یادگیری ماشینی پیشرفته (ML) فقط بهاندازه مجموعه دادهای که از آن یاد میگیرد موثر است. سیمانتک دارای بزرگترین مجموعه غیرنظامی در جهان با بهترین سیستم آموزش ماشین آموخته شده است که آن را به کارآمدترین تبدیل میکند.
- Memory Exploit Mitigation:
فناوری کاهش سوءاستفاده از حافظه (MEM)؛ تلاشهای سوءاستفاده علیه آسیبپذیریهای شناختهشده و ناشناخته در نرمافزارهای رایانههای کلاینت ویندوز شما (مانند Internet Explorer، Adobe Acrobat، Microsoft Office) را متوقف میکند.
- SEP Deception:
این قابلیت SEP، هدف و تاکتیکهای مهاجم را از طریق دید اولیه نشان میدهد، بنابراین میتوان از اطلاعات آن برای تقویت وضعیت امنیتی استفاده کرد. SEP Deception دارای دقیقترین و بصیرترین تشخیص است درحالیکه سریعترین زمان برای ارزشگذاری را ارائه میدهد.
هیچ فروشنده دیگری از Endpoint Protection Platform، قابلیت فریب را ارائه نمیدهد.

3- Product Updates – بهروزرسانیهای محصول
با تمدید لایسنس SEP سیمانتک، آپدیتهای منظم نرمافزار آنتیویروس سیمانتک، رفع اشکالات و وصلهها از طریق Maintenance Packs و Minor Releases بطور منظم انجام میشود.
هرچه محصولات امنیتی سیمانتک بهروز باشند، عملکرد، تکامل و سازگاری بهتری دارند.
- محصولات امنیتی سیمانتک را فعال کنید تا بهینه کار کنند، با فناوری و تغییرات سیستمعامل سازگار شوند و ثبات مداوم محصول را فراهم کنند.
- از هرگونه تغییر در استانداردها و مقررات موجود در صنعت، درباره حریم خصوصی و امنیت دادهها که بر توانایی شما در سازگاری تأثیر میگذارد، پشتیبانی کنید.
4- Technical Support – پشتیبانی فنی
با تمدید لایسنس Symantec Endpoint Protection، از تعمیر و نگهداری Essential Support بهرهمند میشوید. این پیشنهادات:
- دسترسی 24/7/365 به مهندسان پشتیبانی فنی ماهر
- دسترسی جهانی با 1200 متخصص پشتیبانی
- محدودیتی در تعداد تماسهای پشتیبانی فنی یا موارد ایجاد شده وجود ندارد
- توافق نامههای سطح سرویس منتشر شده با توجه به شدت موضوع
- پشتیبانی مداوم از موارد Severity 1 (دنبال کردن مدل خورشید)
- اولویتبندی فولدرهای مشکوک توسط تیم پاسخگویی امنیتی Symantec و گزارش شخصی شده.
5- Self-help Resources – منابع خودیاری
این راهنما به شما کمک میکند تا پشتیبانی موردنیاز خود را شناسایی کنید و شما قادر خواهید بود تا مشکلات فنی Symantec Endpoint Protection را بطور مستقل عیبیابی کنید.
- پایگاه دانش همراه با یادداشتهای فنی، نحوه کار و نکات
- انجمن Symantec Connect برای تعامل آنلاین با سایر کاربران SEP و تکنسینهای سیمانتک
- ابزار آنالیز امنیتی و تشخیصی SymDiag Symantec که بینشی در مورد مسائل فنی را فراهم میکند
- گزارشات و توصیههای بهترین روش اجرا
- کتابخانه الکترونیکی با دسترسی اشتراکی به بیش از 1500 مورد درخواست بصورت آنلاین
- پشتیبانی وب امکان ایجاد پرونده آنلاین با استفاده از MySymantec
- ماژولهای آموزشی.
مشتریانی که خدمات تعمیر و نگهداری منقضی شده دارند، حق دریافت مزایای نگهداری را از دست میدهند و نقاط پایانی آنها آسیبپذیر میشود.


