افزایش امنیت ایمیل سازمانی چیزی نیست که بتوان آنرا ساده گرفت. ایمیل برای تجارت مدرن ضروری است، اما مستقیماً در تقاطع افزایش تهدیدات سایبری و تشدید تقاضاهای نظارتی قرار دارد.
ایمیل که در ابتدا در دهه 1970 توسعه یافت، حتی قبل از اینترنت، بعنوان یک ابزار پیام‌رسانی اساسی طراحی شد- نه یک پلتفرم ارتباطی امن.
حملات مخرب، مانند فیشینگ، جعل، و به خطر انداختن ایمیلهای تجاری، عدم پذیرش استانداردهای امنیتی مانند DANE، عدم احراز هویت و از دست دادن داده‌ها از طریق خطای انسانی، آسیب پذیری‌های ذاتی ایمیل را مرکب میکند.
ایمیل سنگ بنای ارتباطات سازمانی باقی میماند و امکان همکاری یکپارچه و تبادل اطلاعات حساس را فراهم میکند.
با اینحال، ما یک گسست اساسی بین الزامات انطباق به سرعت در حال رشد و توسعه و اتخاذ تدابیر امنیتی قوی مشاهده کرده‌ایم.
در حالیکه توجه زیادی بر روی مبارزه با تهدیدات ورودی مانند فیشینگ و بدافزار متمرکز شده است، خطرات مرتبط با ایمیلهای خروجی مستحق توجه یکسان است.
پیامهای نادرست، روشهای رمزگذاری نامناسب و افشاهای تصادفی چالشهایی را ایجاد میکنند که درصورت عدم توجه میتوانند بر امنیت، اعتماد و بهره‌وری تأثیر بگذارند.
چک لیست افزایش امنیت ایمیل سازمانی
تلاقی چالشها- پروتکل‌های قدیمی، خطای انسانی، و تهدید فزاینده فیشینگ- امنیت ایمیل را به موضوعی حیاتی تبدیل میکند که باید بطور کلی به آن پرداخت.
سازمانها بجای اینکه امنیت ایمیل را برای کارمندان سنگین کنند، باید فرآیندهایی را درنظر بگیرند که کارمندان را برای انتخابهای امنیتی بهتر توانمند میکند.
این شامل موارد زیر میشود:
1- روی راه‌حلهای امنیتی ایمیل پیشرفته سرمایه‌گذاری کنید
- پلتفرم‌های امنیتی مبتنی بر هوش مصنوعی را بپذیرید:
مدیران IT باید سیستمهای امنیتی ایمیل هوشمند را پیاده‌سازی کنند که از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای شناسایی و مسدود کردن حملات فیشینگ پیچیده، فیشینگ نیزه‌ای و تهدیدات روز صفر استفاده میکنند.
- ابزارهای پیشگیری از خطای بلادرنگ:
شما باید کارمندانتان را به ابزارهایی مجهز کنید که هشدارهای بیدرنگ را برای اشتباهات احتمالی، مانند ایمیلهای یا پیوستهای نادرست ارائه میدهند و به جلوگیری از نشت داده‌ها قبل از وقوع کمک میکنند.
این ابزارها باید سادگی و تجربه کاربری مانند ارائه رمزگذاری با یک کلیک یا هشدارهای فیشینگ بصری را در اولویت قرار دهند تا کارمندان بتوانند بدون مشکل به پالیسی‌های امنیتی پایبند باشند و درجهت افزایش امنیت ایمیل سازمان حرکت کنند.
2- پیاده‌سازی پروتکل‌های رمزگذاری و احراز هویت قوی
- ارتقا به استانداردهای امنیتی پیشرفته:
سازمانها باید به استانداردهای امنیتی پیشرفته ارتقاء داده و پروتکل‌های حیاتی مانند DMARC برای احراز هویت ایمیل و DANE برای امنیت حمل و نقل پیشرفته را بطور کامل اتخاذ کنند تا اطمینان حاصل شود که ایمیلها بصورت ایمن به سرورهای صحیح ارسال میشوند.
- رمزگذاری zero-trust:
لازمست که شما از ابزارهای رمزگذاری کاربرپسند استفاده کنید که رمزگذاری ایمیلهای حساس را برای کارمندان آسان میکند، از داده‌ها در برابر رهگیری و دسترسی غیرمجاز محافظت میکند و تضمین میکند که حتی فروشندگان به اطلاعات حساس دسترسی ندارند.
3- راهبردهای جامع پیشگیری از نشت داده‌ها را ایجاد کنید
- طبقه‌بندی و نظارت بر داده‌ها:
سیستمهایی را پیاده‌سازی کنید که بطور خودکار اطلاعات حساس را طبقه‌بندی میکنند و ایمیلهای خروجی را برای نشت داده‌های احتمالی نظارت میکنند، با قابلیت قرنطینه یا مسدود کردن ارتباطات خطرناک.
- اجرای پالیسی:
پالیسی‌های امنیتی ایمیل را تعریف و اجرا کنید تا اطمینان حاصل شود که کارکنان اهمیت رعایت و رویه‌های مدیریت اطلاعات حساس را درک میکنند.
4- روشهای امنیت ایمیل سازمان را با استانداردهای نظارتی هماهنگ کنید
- انطباق پیشگیرانه:
از مقررات آتی مانند NIS2، DORA و قوانین حفاظت از داده‌های خاص ایالت با همسو کردن اقدامات امنیتی با استانداردهای بین المللی مانند ISO 27001 جلوتر باشید.
- ممیزی‌ها و بروزرسانی‌های منظم:
ممیزی‌های امنیتی مکرر را برای شناسایی آسیب‌پذیری‌ها و اطمینان از بروز بودن خط‌مشی‌ها، رویه‌ها و فناوری‌ها با چشم‌انداز مقرراتی در حال تحول انجام دهید.
5- افزایش آموزش و توسعه آگاهی کارکنان
- آموزش تعاملی و جذاب:
رهبران فناوری باید آموزشهایی را توسعه دهند که تعاملی، مبتنی بر سناریو و متناسب با نقشهای مختلف کارکنان و گروههای سنی باشد تا تعامل و حفظ را افزایش دهد.
- آموزش مستمر:
ابتکارات آموزشی مستمر را بجای جلسات یکباره ادغام شده در جریانهای کاری روزانه اجرا کنید تا کارکنان را در مورد آخرین تهدیدها و بهترین شیوه‌ها در امنیت ایمیل سازمان آگاه و بروز نگه دارید.
Symantec Messaging Gateway یک راه‌حل حرفه‌ای امنیت ایمیل است که حفاظت ورودی و خروجی را در برابر آخرین تهدیدات پیام‌رسانی، از جمله باج‌افزار، فیشینگ نیزه‌ای، و به خطر انداختن ایمیل تجاری (BEC) ارائه میکند.
این نرم افزار؛
- بیش از 99 درصد از اسپم‌ها را میگیرد
- و قابلیت‌های داخلی محافظت از داده‌ها را برای ایمن و محرمانه نگه داشتن ایمیل شما فراهم میکند،
- بطور موثر به تهدیدات پیام‌رسانی جدید با اطلاعات ضد اسپم و ضد بدافزار بلادرنگ پاسخ میدهد.
